O que é mídia espontânea?
Mídia espontânea é toda reportagem ou conteúdo informativo que cita uma empresa sem o redator ter sido pago para isso. Isso acontece, por exemplo, quando um jornal usa uma empresa como gancho para uma matéria. Esse tipo de exposição dá visibilidade e credibilidade à marca da empresa sem que ela desembolse um centavo.
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A assessoria de imprensa da empresa é o órgão responsável por contatar veículos de comunicação e sugerir pautas que deem visibilidade à marca. Ela também sugere fontes internas da empresa para serem entrevistadas pelos jornais. A assessoria pode ser interna ou terceirizada.
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A decisão de escrever e publicar a matéria sugerida pela assessoria de imprensa depende do veículo de mídia. O assessor de imprensa deve convencê-lo de que a pauta é de interesse público. A assessoria da Japan House, por exemplo, captou o interesse dos jornalistas ao chamar atenção para fatos curiosos, como a arquitetura da casa.
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Postagens e compartilhamento de conteúdo da empresa por usuários de mídias sociais também são considerados mídia espontânea. Influenciadores digitais, como instagrammers e youtubers, podem ser incluídos em estratégias de geração de mídia espontânea.